No mundo corporativo, ter uma conexão de internet lenta é sinônimo de prejuízos. Em um cenário que demanda cada vez mais agilidade, produtividade e eficiência das empresas, a mobilidade e as redes wireless são uma peça fundamental para o sucesso dos negócios de qualquer porte.
Por isso mesmo é que, quando ocorrem problemas técnicos e falhas na conexão de internet, todos os setores interligados de uma empresa – via sistemas de gestão, por exemplo – sofrem com quedas de produtividade, além de problemas de comunicação interna entre colaboradores e gestores ou até mesmo perda de vendas e clientes.
Quer solucionar de vez o problema da internet lenta na empresa? Veja a seguir as principais causas para a lentidão de rede e aprenda como evitá-las:
Identificando o problema
Em primeiro lugar, é preciso entender como a rede wireless foi estruturada na sua empresa e localizar as causas da internet lenta.
Em alguns casos, os problemas de conexão podem estar relacionados com a baixa qualidade do serviço prestado pelo provedor da internet – nesse sentido, a solução é encontrar planos de internet que suportem as necessidades dos seus negócios.
Caso descubra que o problema da lentidão da internet é local, é hora de analisar a infraestrutura de rede utilizada.
Como muitas organizações implementam a rede sem fio sem o auxílio de um especialista ou uma equipe de TI, é comum surgirem problemas técnicos em razão da falta de planejamento e de tecnologias integradas de maneira incorreta.
As causas mais comuns dos problemas de conexão nas empresas são:
Roteadores mal configurados
Algumas marcas de roteadores vêm com as opções de modo “ecológico” ou “econômico” para reduzir consumo de energia elétrica.
O problema é que essas configurações podem afetar o desempenho do dispositivo. Portanto, cheque se essas configurações estão acionadas e as desligue.
Além disso, também existe o fator do posicionamento dos roteadores no local de trabalho. Se seu roteador estiver localizado atrás de obstáculos – como paredes, espelhos, aquários ou outros aparelhos eletrônicos –, é provável que você se depare com lentidão na rede e problemas de conexão.
Ausência de controle de banda
O controle de banda é um dos principais recursos para obter melhor aproveitamento da banda larga.
Basicamente, ele consiste no monitoramento e distribuição do link de internet pela rede de acordo com o usuário, IP ou setores da empresa, por exemplo.
Isso quer dizer que, com o controle de banda, é possível distribuir melhor seu uso para setores prioritários e rotinas mais importantes, evitando a sobrecarga do link por usuários específicos.
Sem esse controle, departamentos que dependem mais da conexão de internet (finanças, comunicação e mídias sociais) podem ser prejudicados pela lentidão, enquanto seus colaboradores estão fazendo downloads, acessando vídeos ou ouvindo músicas através da rede corporativa.
Vírus e malwares
Outra causa bastante comum da lentidão de rede nas empresas é a instalação ou o acesso de arquivos e programas infectados por vírus e malwares.
A infecção ocorre, geralmente, através da instalação de programas de origem duvidosa (aplicações pirateadas, por exemplo) e do download de arquivos via sites impróprios.
Ou seja, além de conscientizar seus colaboradores sobre os perigos da navegação insegura e bloquear o acesso aos aplicativos de risco, você também deve contar com um bom antivírus nos computadores da sua empresa para reduzir o risco de contaminações.
Falha no controle de acesso
Se a sua empresa passou por todas as opções citadas acima, pode ser que o problema esteja no controle do acesso à sua rede corporativa.
Sem uma senha potente e uma configuração bem-feita, é provável que pessoas não autorizadas estejam acessando a sua rede e deixando a conexão mais lenta.
Uma das maneiras mais eficientes de evitar isso é exigir o fornecimento de alguns dados dos usuários – número de matrícula da empresa, por exemplo – para autorizar o acesso à rede.
Como se livrar da internet lenta?
Agora que você identificou as principais causas da internet lenta na empresa e solucionou os problemas mais frequentes, é hora de otimizar o aproveitamento da banda larga para conseguir o melhor desempenho nas atividades corporativas.
Veja, a seguir, algumas dicas para se livrar de vez dos problemas de conexão no dia a dia da empresa:
Mantenha os navegadores limpos
Como os navegadores fazem a interface entre o usuário e o acesso à internet, é essencial que eles sejam organizados, limpos e atualizados com regularidade para obter uma navegação ágil.
Portanto, apague regularmente o histórico de navegação e o cache, gerencie os cookies e evite sobrecarregar seu navegador com um número alto de janelas abertas.
Mantenha em mente que, quanto mais abas e janelas estiverem abertas simultaneamente, mais lento será o funcionamento do navegador.
Experimente os aceleradores de navegação
A eficiência dos aceleradores de navegação costuma gerar discordâncias, mas isso tem um motivo: enquanto que a aceleração é difícil de se perceber nas conexões mais rápidas, é muito mais fácil de identificar os efeitos de um acelerador de navegação nas conexões lentas.
Basicamente, esses aplicativos fazem pequenas alterações nos navegadores, compactando o código HTML e comprimindo imagens para que o carregamento de um site ocorra mais rapidamente.
O ponto negativo é que isso pode fazer com que as imagens sejam carregadas com uma resolução um pouco mais baixa.
Wireless corporativo
Um wireless corporativo proporciona mais robustez, investe maior cuidado técnico na adoção de novos recursos tecnológicos e garante a continuidade dos negócios.
Isso evita que tecnologias integradas de maneira inadequada prejudiquem a velocidade da conexão.
Suas principais vantagens são:
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fornece recursos para controle de banda, visibilidade de tráfego e rastreamento de usuários (ou seja, é possível identificar facilmente as aplicações e protocolos utilizados pelos usuários);
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garante escalabilidade, já que permite a configuração e implementação de, no mínimo, 50 pontos de acesso (Access Points), podendo ampliar a capacidade até 3 mil pontos de acesso;
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é compatível com os protocolos de segurança mais utilizados, como WEP, WPA e 802.1X.
Além de solucionar a questão da internet lenta na empresa, tornando-a mais rápida e estável mesmo com um grande número de dispositivos conectados, um wireless corporativo apresenta facilidade de instalação e ganhos em governança, visibilidade e segurança.
E então, este post foi útil para você? Quer acessar mais conteúdo de qualidade? Então confira este guia prático com 25 dicas para manter os dados da sua empresa seguros.
